Problemen oplossen: De Spooky2 software kan de generators niet vinden of “No Generators Found”

1.Controleer alle verbindingen van je apparaten. Zorg ervoor dat ze allemaal goed zijn aangesloten.

2. Scan de generatoren opnieuw onder Utils.

3. Start de computer en de generatoren opnieuw op. Zet de generatoren aan voordat je de Spooky2-software opent.

4. Zorg ervoor dat de computer in de juiste instelling staat, d.w.z. geen wifi, firewall uitgeschakeld. Lees de volgende blog voor meer instellingsvereisten:
https://www.spooky2-mall.com/blog/recommended-windows-settings-for-spooky2/

5. Ga naar Utils, installeer de GenX-stuurprogramma’s en scan de apparaten opnieuw.

6. Probeer nieuwe USB-kabels.

7. Verwissel de USB-kabels tussen de generatoren en kijk of het probleem een ​​bepaalde generator of USB-kabel volgt. Verwissel vervolgens zowel generatoren als kabels om te controleren of het probleem in de generator of in de USB-poort zit (softwareprobleem).

8. Als het een softwareprobleem is, installeer dan de stuurprogramma’s opnieuw op je pc. Ga naar Utils en selecteer “Remove Unused Generators from Registry”.Selecteer de generatoren, klik op “Devices” en kies “Remove Selected”. Apparatenbeheer verwijdert alle stuurprogramma’s van je generatoren.

Start de pc en de Spooky2-generatoren opnieuw op. Installeer de Spooky2-software. Het systeem zal vragen om de stuurprogramma’s voor de Spooky2-generatoren te installeren. Wanneer de Spooky2-software klaar is met installeren, start je de pc en de Spooky2-generatoren opnieuw op.

9. GX is bijgewerkt.

Categorie: Diversen

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *